Νομικά Στοιχεία — Νομικές Πληροφορίες και Επικοινωνία
Η παρούσα σελίδα προσδιορίζει τον φορέα εκμετάλλευσης του ιστότοπου faneslodges.com και τον πάροχο της διαμονής μας, και παραθέτει τα νομικά στοιχεία και τα στοιχεία επικοινωνίας που απαιτούνται βάσει του δικαίου της Ευρωπαϊκής Ένωσης και της ελληνικής νομοθεσίας. Επειδή η επιχείρηση είναι εγκατεστημένη στην Ελλάδα (κράτος μέλος της ΕΕ), ισχύουν ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), η Οδηγία για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο (2000/31/ΕΚ), η Οδηγία για τα Δικαιώματα των Καταναλωτών (2011/83/ΕΕ) και η ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.
1. Φορέας Εκμετάλλευσης / Νομικό Πρόσωπο
Ο φορέας εκμετάλλευσης του ιστότοπου και πάροχος της διαμονής είναι ελληνική ιδιωτική εταιρεία που προσδιορίζεται από τα ακόλουθα νόμιμα στοιχεία:
Εγγεγραμμένη επωνυμία: Fanes Breeze Lodges I.K.E.
Νομική μορφή: ελληνική Ιδιωτική Κεφαλαιουχική Εταιρεία (Ιδιωτική Κεφαλαιουχική Εταιρεία, I.K.E.).
Καταστατική έδρα: Φάνες, 851 06, Ρόδος, Ελλάδα.
Αριθμός Γενικού Εμπορικού Μητρώου (Γ.Ε.ΜΗ. / GEMI): 174728920000.
Ελληνικός Αριθμός Φορολογικού Μητρώου (ΑΦΜ / AFM): 802345860.
Αρμόδια φορολογική αρχή (ΔΟΥ): ΔΟΥ Ρόδου (Rhodes).
Εταιρικό κεφάλαιο: 370.000 €.
Διαχειριστής / νόμιμος εκπρόσωπος: Milan Franta.
2. Επικοινωνία — Ταχεία Επικοινωνία
Για ταχεία και απευθείας επικοινωνία με τον φορέα εκμετάλλευσης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε από τα ακόλουθα μέσα:
Email: milan@faneslodges.com
Τηλέφωνο: +420 724 315 369
Ταχυδρομική διεύθυνση: Fanes Breeze Lodges I.K.E., Φάνες, 851 06, Ρόδος, Ελλάδα.
Ιστότοπος: faneslodges.com
Στόχος μας είναι να απαντάμε σε email και τηλεφωνικές κλήσεις χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.
3. Εγγραφή Τουριστικού Καταλύματος (MHTE / ΕΟΤ)
Το κατάλυμά μας είναι εγγεγραμμένο στην Ελλάδα ως τουριστικό κατάλυμα. Ο αριθμός εγγραφής (Ειδικό Σήμα Λειτουργίας / Σήμα MHTE, που εκδίδεται από τον Ελληνικό Οργανισμό Τουρισμού, ΕΟΤ) είναι:
MHTE / ΕΟΤ: 174728920000.
Αυτός ο αριθμός εγγραφής καλύπτει τις ενοικιαζόμενες κατοικίες μας που λειτουργούν στην Ελλάδα σύμφωνα με τους ισχύοντες ελληνικούς κανόνες περί βραχυχρόνιας και τουριστικής διαμονής.
4. Η Διαμονή Μας
Λειτουργούμε τέσσερις ενοικιαζόμενες κατοικίες στη Φάνες, στο νησί της Ρόδου, Ελλάδα: Jasmine, Olive, Sykia και Lemoni.
Το check-in γίνεται από τις 15:00 και το check-out έως τις 11:00. Όλες οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ (EUR).
Η Fanes Breeze Lodges I.K.E. είναι αδειοδοτημένος φορέας βραχυχρόνιας μίσθωσης που λειτουργεί στην Ελλάδα σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία και υπό τον αριθμό εγγραφής MHTE που αναφέρεται παραπάνω.
5. Κανάλια Κρατήσεων
Μπορείτε να κάνετε κράτηση μαζί μας απευθείας μέσω του faneslodges.com, καθώς και μέσω ηλεκτρονικών ταξιδιωτικών πρακτορείων (OTAs) στα οποία προβάλλουμε τις κατοικίες μας. Οι καταχωρίσεις μας στα OTAs διατηρούνται συγχρονισμένες μέσω channel manager.
Αυτά τα OTAs ενεργούν ως μεσάζοντες κρατήσεων· ο πάροχος της διαμονής είναι πάντοτε και σε κάθε κανάλι η Fanes Breeze Lodges I.K.E.
6. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Εποπτικά Μητρώα
Ο φορέας εκμετάλλευσης είναι εγκατεστημένος στην Ελλάδα (ΕΕ). Το ελληνικό δίκαιο και το δίκαιο της ΕΕ για την προστασία δεδομένων (GDPR) ισχύουν για τις δραστηριότητές μας και για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
Η εταιρεία είναι εγγεγραμμένη στο ελληνικό Γενικό Εμπορικό Μητρώο (Γ.Ε.ΜΗ. / GEMI) με τον αριθμό που αναφέρεται στην Ενότητα 1.
Λεπτομέρειες για το ποια δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και ποια είναι τα δικαιώματά σας παρατίθενται στην Πολιτική Απορρήτου μας.
7. Επίλυση Καταναλωτικών Διαφορών (ADR / ODR)
Εάν είστε καταναλωτής και δεν είστε ικανοποιημένος με τον τρόπο που χειριστήκαμε το παράπονό σας, έχετε το δικαίωμα να παραπέμψετε το ζήτημα στον αρμόδιο φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών (ADR) στην Ελλάδα.
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή λειτουργεί επίσης μια πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (ODR), η οποία μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την εξωδικαστική επίλυση διαφορών που προκύπτουν από συμβάσεις που συνάπτονται διαδικτυακά. Η πλατφόρμα είναι διαθέσιμη στο: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Το email επικοινωνίας μας για σκοπούς επίλυσης διαφορών είναι milan@faneslodges.com.